الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟
يمكنك التسجيل بالضغط على زر "تسجيل" في الصفحة الرئيسية وملء النموذج بالبيانات المطلوبة. ستحتاج إلى تأكيد بريدك الإلكتروني لتفعيل حسابك.
كيف أبحث عن محامي مناسب؟
يمكنك البحث عن المحامين حسب التخصص، المحافظة، سنوات الخبرة، والتقييمات. استخدم الفلاتر المتاحة للحصول على أفضل النتائج.
ما هي متطلبات التسجيل كمحامي؟
تحتاج إلى رخصة مزاولة المهنة سارية المفعول، وإثبات الهوية، وشهادة التخرج. سيتم مراجعة طلبك خلال 24-48 ساعة.
ما هي مدة الاستشارة؟
المدة الافتراضية للاستشارة هي 60 دقيقة، ولكن يمكن تحديد مدة مختلفة حسب نوع الخدمة.
متى يتم الدفع للمحامي؟
يتم تحويل المبلغ للمحامي بعد إتمام الاستشارة بنجاح، بعد خصم عمولة المنصة.
كيف أتواصل مع الدعم الفني؟
يمكنك التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو البريد الإلكتروني support@lawyers.com
ما هي رسوم استخدام المنصة؟
التسجيل والبحث عن محامين مجاني للعملاء. بالنسبة للمحامين، هناك خطط اشتراك مختلفة تبدأ من الخطة المجانية الأساسية.
كيف أحجز موعد مع محامي?
اذهب إلى صفحة المحامي واختر "حجز موعد"، ثم اختر التاريخ والوقت المناسب من الأوقات المتاحة.
كيف أدير مواعيدي؟
يمكنك إدارة مواعيدك من خلال لوحة التحكم الخاصة بك، حيث يمكنك تأكيد أو رفض أو إعادة جدولة المواعيد.
ماذا يحدث إذا تأخر المحامي؟
إذا تأخر المحامي أكثر من 15 دقيقة، يمكنك إلغاء الموعد واسترداد المبلغ كاملاً.
ما هي سياسة الاسترداد؟
يمكنك استرداد المبلغ كاملاً إذا ألغيت الموعد قبل 24 ساعة، أو إذا لم يحضر المحامي.
ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور؟
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في صفحة تسجيل الدخول، وسنرسل لك رابطاً لإعادة تعيينها.
هل يمكنني تغيير بياناتي الشخصية؟
نعم، يمكنك تحديث بياناتك الشخصية من خلال صفحة "الملف الشخصي" في لوحة التحكم الخاصة بك.
هل يمكنني إلغاء أو تعديل الموعد؟
نعم، يمكنك إلغاء أو إعادة جدولة الموعد من خلال صفحة "مواعيدي" قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.
كيف أضع جدول أوقاتي المتاحة؟
من خلال صفحة "التوفر" يمكنك تحديد الأيام والأوقات التي تكون متاحاً فيها لاستقبال المواعيد.
كيف يتم الدفع؟
يمكنك الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية، فودافون كاش، أو التحويل البنكي. الدفع آمن ومشفر بالكامل.
كيف أحسن ظهور ملفي الشخصي؟
املأ ملفك الشخصي بالكامل، أضف صوراً احترافية، اكتب سيرة ذاتية مفصلة، وحافظ على تقييمات عالية من العملاء.